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鹿泉收费站组织开展暴力抗费保畅预案演练

点击次数:266 发布时间:2020-4-30 来源: k8娱乐登录


    为保证全国高速正常恢复收费工作后道口通行能力,提高收费员应对特殊情况处理技能,4月30日鹿泉收费站组织职工开展道口暴力抗费保畅预案演练。
    本次演练模拟鹿泉收费站出口车辆发生费率异议,司机拒不缴纳通行费,不配合收费站疏导驶离车道,造成出口广场车辆积压。当班收费员第一时间上报值班站长,值班站长立即安排组织收费人员开启全部车道,同时在收费广场疏导车辆,并将情况上报监控,同时为避免激化矛盾,安排专人耐心向司机做好解释说明工作,最终司机缴费离开。
    整个预案演练过程,参与人员分工明确,站负责人与监控处理迅速,各个环节紧凑。通过模拟演练,不仅提高了收费人员对特殊情况车辆的应对处置能力,也为有效保证站口畅通打下坚实基础。(鹿泉站  李 静)

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