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交通运输部路网中心检查组到鹿泉站督导全面恢复收费工作

点击次数:157 发布时间:2020-5-15 来源: k8娱乐登录


    5月14日,交通运输部路网中心主任宋杰一行到鹿泉收费站就高速公路恢复收费后工作进行督导检查。
    检查组对站区基本情况、收费人员学习培训情况、业务操作以及站整体结构、人员配比、年龄层次进行了了解。收费站人员对升级后的道口操作情况、道口特情处理以及软硬件设施进行了逐一汇报。
    宋杰主任对收费人员学习资料及相关笔记进行查看后,对鹿泉站详细的学习资料以及收费人员的学习笔记提出了表扬,对收费站整体工作给予认可。针对ETC、CPC重复扣费问题,他表示要高度重视,严厉禁止,避免造成不必要的投诉,工作中尽量避免采用最小路径费额收取通行费。
    调研过程中,检查组对鹿泉站特情处理给予了认可,并结合目前日益增长的车流量及收费额趋势提出应补充计算机专业技术强的一线人员,以应对目前日新月异的收费新软件。同时检查组要求站上要继续加强学习培训,以提高收费队伍整体素质。(鹿泉站  王亚男)

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